Hopp til hovedinnholdet
19.05.2021

Fra praksis til fast jobb

I denne spalten blir du bedre kjent med oss som jobber i Norse, og denne gangen er det tjenestedesigner Sina Hoelstad Gudbrandsen vi blir bedre kjent med.

Sina Hoelstad Gudbrandsen

Sina er en ekte hamarsing, men flyttet til Oslo i 2014 for å studere grafisk design og interaksjonsdesign ved Fagskolen Kristiania. Våren 2019 fikk Sina praksisplass i Norse, og etter studiene ble hun fast ansatt som tjenestedesigner.

Hvordan var praksistiden din i Norse, Sina?

-Jeg hadde en veldig fin praksisperiode - også var det gøy å få fast jobb etterpå! Under praksisperioden fikk jeg være med på alt fra kundemøter til workshops, som gjorde at jeg lærte veldig mye som man ikke nødvendigvis lærer på studiene.

Som tjenestedesigner - eller UX designer, som det også kalles - synes Sina det er gøy å kunne sitte igjen med et produkt på slutten av en prosess. Nettopp derfor har hun også lært seg litt koding!

-Å først designe noe, og så faktisk kunne få det “opp og stå” på nett er veldig artig. Da blir det litt mer virkelig enn i en PDF, på en måte.

Hvilke prosjekter jobber du med for tiden?

-Akkurat nå jobber jeg mye med Norsk Folkehjelp, og det er også to store prosjekter som er i oppstartsfasen nå, som jeg dessverre ikke kan si så veldig mye om enda. Men - det jeg kan si, er at vi skal lage noe som aldri er laget før!

I Norse har vi langvarige partnerskap med kundene våre, og dette blir første gang Sina er med som tjenestedesigner helt fra start av. Det er med på å gi et helt eget eierskap til det man skaper, mener hun.

-I tillegg så blir man ekstra godt kjent med kunden, og i jobben min så har vi (veldig) mange møter - da er det hyggelig å bli skikkelig kjent med folk.

Hva er det morsomste med jobben din, da?

-Jeg synes jo hele tjenestedesignprosessen er morsom; å jobbe seg frem til et produkt som er brukbart og nyttig for mennesker. Man kan på mange måter si at det er en veldig nødvendig prosess, som også er veldig morsom.

I jobben som tjenestedesigner snakker Sina mye med folk om de digitale produktene og tjenestene vi bygger. Å dykke ned i forskjellige bransjer og prøve å forstå hva folk trenger for at hverdagen skal bli litt lettere er ekstra spennende, i følge Sina.

-Samtidig kan jeg bli litt nervøs før brukerintervjuer - men jeg synes det er gøy, altså!

Hva er viktig å tenke på når man skal utvikle nye digitale produkter eller tjenester?

-Først og fremst så må det man lager være noe folk faktisk trenger, det må løse et reelt behov.

-Også tror jeg at å jobbe tverrfaglig, sånn som vi gjør i Norse, er med på å skape langt bedre digitale produkter og tjenester.

Sina forklarer at idéene veldig sjelden er revolusjonerende, men at det oftest handler om å gjøre små ting i hverdagen litt enklere, eller å finne en litt lurere måte å gjøre ting på.

Og til slutt, hvordan trives du på hjemmekontor, og hvordan kobler du av?

-Jeg bor i kollektiv, så det er litt begrenset med plass når vi til tider har vært flere som har jobbet hjemme, men jeg synes det går greit.

For å koble av går Sina lange turer, som hun synes er et godt avbrekk fra mye tid hjemme.

-I kollektivet så er vi også gode på TV-titting, så det er også noe jeg gjør når jeg skal koble av.


Skrevet av

Maja Granli Jensen