Hvordan bygger man digitale produkter og tjenester brukerne faktisk vil ha?

Onsdag 6. desember 2017 holdt jeg en presentasjon hos Enonic på deres Meetup for Enonic redaktører med fokus på digital produkt og tjenesteutvikling. Her er et lite utdrag, samt selve presentasjonen.

Det er en utrolig spennende tid å jobbe med digitale produkter og tjenester. Det dukker opp nye og spennende muligheter til å målrette og treffe på i ett sett.

Men…

Brukernes forventninger til opplevelsen av produktet eller tjenesten er høyere enn noen gang!

Det skal være lettvint…
De ønsker å bruke det hvor som helst…
Når som helst…

De ønsker en sømløs opplevelse på tvers av det økende utvalget av tilkoblede enheter. De ønsker en opplevelse tilpasset dem.

Så hvordan lykkes man med å skape et produkt brukerne dine faktisk tar i bruk?

Ta en titt på hele presentasjonen her: