Hvilken stemme skal bedriften din ha?

Den store hypen fra 2016 rundt samtalebaserte apper og Chatbots fortsetter også inn i 2017. Hvorfor? Jo, vi bruker nå mer tid i samtalebaserte apper enn i sosiale medier, samtidig som artificial intelligence (AI) og natural language processing-teknologi (NLP) gjør stormskritt for hver dag som går. Det er tydelig at de store aktørene tar dette på alvor.