Hopp til hovedinnholdet

Vi identifiserer digitale muligheter

I Norse behersker vi digital strategi og kobler din bedrifts strategi på en ny og kompleks hverdag.

Norse jobber med dette hver dag

Når du samarbeider med oss vil du samhandle utelukkende med svært erfarne fagpersoner som har den ypperste kompetanse på forretningsutvikling, design, programmering, implementering og drift av digitale tjenester.

Norse jobber med dette hver dag

Når du samarbeider med oss vil du samhandle utelukkende med svært erfarne fagpersoner som har den ypperste kompetanse på forretningsutvikling, design, programmering, implementering og drift av digitale tjenester.


1. Sett ting i system

Gode idéer er lett å komme over. Å sette de ut i live er den vanskelige delen. Likevel er det her innovasjon skjer. Evnen til å tilpasse, operasjonalisere og kontinuerlig forbedre seg med mål om å forbli relevant i et markeder som stadig endres er ikke noe man får til på den årlige strategisamlingen.

For å lykkes må ideskapning må det settes i system. I Norse kaller vi de for vekstportefølje, men konseptet er i utgangspunktet enkelt. Bruk et godt rammeverk, som for eksempel service blueprint, for å skaff dere et godt bilde av hvor bedriften er i dag, hvor dere vil samtidig som dere gir idéene en arena for å diskuteres og administreres.



2. Ta ned siloer ved å jobbe tverrfaglig

Et av kjerneprinsippene i designdrevne prosesser er tverrfaglighet. Involverer personer fra ulike avdelinger eller områder i din bedrift slik at dere sammen kan dele utfordringer, knekke koder og finne løsninger raskere.

Innovative mennesker kjennetegnes gjerne ved at de ønsker å bli utfordret og oppfordret til å skape resultater. Ved å oppfordre til tverrfaglig samarbeid vil dere ikke bare raskere få resutater og fjerne siloer internt, men også skape et attraktivt miljø for nye ansettelser.



3. Lytt til kundene dine

Uansett om du liker det eller ikke er kundene dine i konstant endring. I en digital kontekst spiller det ingen rolle om du selger strikketøy eller helsekost. Kundenes forventninger til deg formes av summen av deres digitale opplevelser, også utenfor din bransje.

I Norse mener vi at ingen idéer bør realiseres før de er forankret i reelle brukerbehov og innsikt. Vi involverer derfor alltid kunder og brukere av produkter og tjenester enten vi skal skape et nytt digitalt produkt eller forbedre en eksisterende tjeneste.



4. Eksperimenter

Enten det er i en digital eller fysisk flate anbefaler vi at du starter å eksperimentere. Finn et område hvor forbedring vil gjøre en forskjell for enten kunden eller interne brukere, gi det til en tverrfaglig gruppe, sett et budsjett (som ikke trenger å være stort) og definer en tidsramme.

I fysiske flater kan det være så enkelt som å endre skilting eller flytte på fysiske objekter. I digitale flater finnes det mange gode verktøy som enkelt lar deg teste nye ting, til og med flere ting parallelt.
Når eksperimentet er over måler og evaluerer dere resultatet. Har eksperimentet gitt positive resultater kan løsningen på problemet raffineres og senere settes ut i live i større skala.



Ta kontakt

Ta kontakt

Forretningsutvikler
Joachim Næss
joachim@norse.co