Like muligheter for alle
Sosiale forskjeller gjør at noen barn og unge står utenfor fritidsaktiviteter, og for mange er tilgang på utstyr en barriere for å delta i sports- og friluftsaktiviteter. BUA (Barn, Ungdom og Aktivitet) er en sosial entreprenør som jobber for at alle barn og unge skal ha like muligheter til å drive med fysisk aktivitet og friluftsliv - uavhengig av bakgrunn og økonomi.
BUA ble stiftet i 2014 for å styrke og synliggjøre utstyrssentraler som låner ut sports- og friluftsutstyr til barn og unge. De vil gjøre det enklere for barn og unge å låne utstyr og dermed bidra til at flere barn og unge er jevnlig i fysisk aktivitet, og gi alle muligheten til å prøve flere og varierte aktiviteter - uten at forbruket øker.
Et etablert, men lite brukt tilbud
Over hele Norge finnes det utstyrssentraler hvor man kan låne sports- og friluftsutstyr - helt gratis. Utstyret er ofte helt nytt, og nesten ubrukt. Man kan låne alt fra langrennsski, skøyter, snowboard, sykler, telt og kano, til rulleskøyter, pennyboard, sykkelvogn og bæremeis. Likevel har tilbudet vært uoversiktlig, med manglende informasjon om lokasjoner, åpningstider, og hva slags utstyr man faktisk kan låne.
Utstyrssentralene har i tillegg manglet et administrasjonssystem for registrering og reservering av utstyr. Flunkende nytt sports- og friluftsutstyr har forblitt ubrukt. Disse skattekamrene jobber BUA for å synliggjøre.
Bilder tatt av: Joachim Næss
Det digitale utstyrsbiblioteket
Vi har hjulpet BUA med å skape et digitalt utstyrsbibliotek. Utstyrsbibliotekets viktigste jobb er å inkludere alle barn og unge i sports- og friluftsaktiviteter.
På den ene siden består BUAs målgruppe av barn og unge som ofte har ulike forutsetninger for å bruke teknologi, i tillegg til at de stiller høye krav til kvaliteten på digitale tjenester. På den andre, frivillige ildsjeler i alle aldre som møter barn og unge i buene. Frivillige i buene er avhengig av et brukervennlig system som hjelper med å håndtere og registrere store mengder utstyr i forskjellige varianter og størrelser.
I utgangspunktet har vi hatt veldig liten kompetanse når det gjelder å utvikle en digital tjeneste, men vi har vært i gode hender. Vi har følt at Norse har kunnet lære oss opp og berike oss på de områdene. Resultatet har blitt helt fantastisk!
— Monica Vogt, daglig leder i BUA
Forankret i behovene til menneskene som skal bruke tjenesten
For å identifisere de viktigste behovene et digitalt utstyrsbibliotek skulle dekke for de forskjellige målgruppene tok vi utgangspunkt i menneskene som skal bruke den ferdige løsningen. Denne innsikten lot oss bygge flere løsningsforslag som vi i flere omganger testet med mennesker i målgruppen. Samtidig som vi snakker med de som faktisk skal bruke tjenesten og designer de overordnede skissene, gjør vi en grundig teknologisk vurdering på hvordan løsningen faktisk skal kunne bringes til live. Det er dette vi kaller tjenesteutvikling.
En nettbutikk? Et bibliotek?
Den digitale løsningen vi har bygget for BUA er en kombinasjon av en nettbutikk og et bibliotek. Løsningen er i stand til å håndtere store mengder informasjon og kalkulerer tilgjengeligheten på alle varer. Tilstand, varianter, farger, størrelser og låneperiode er også en del av løsningen.
Den digitale BUA gir oversikt over hver enkelt lokasjons utstyr, brukere, lån og reservasjoner. Hver utstyrssentral får en egen bruker hvor de kan oppdatere brukertilganger og lokal informasjon som åpningstider, adresse og kontaktinformasjon. Barn og unge som skal låne seg utstyr kan enkelt finne frem til sin nærmeste utstyrssentral og se hva slags utstyr de kan låne.
Norse har helt siden starten vist et særlig engasjement for Bua og problemstillingene vi jobber med. Det har vært ekstra gøy å jobbe med de, og de har strukket seg lenger enn en vanlig leverandør.
— Monica Vogt, daglig leder i BUA
Bedre folkehelse, mindre forskjeller og lavere forbruk med BUA
Løsningen vi har utviklet for BUA gir barn og unge muligheten til å låne seg sports- og friluftsutstyr, slik at de kan prøve flere og mer varierte aktiviteter. På denne måten senkes terskelen for å drive med fysisk aktivitet og friluftsliv.
Idag er BUA etablert i 97 kommuner, fordelt på 18 fylker, og de fortsetter å vokse. Gjennom tilgjengeliggjøring av utstyr spares både miljøet og lommeboka, som er positivt når Norge er på forbrukstoppen i Europa når det gjelder innkjøp av sports- og friluftsutstyr.
Vi hjelper BUA med:
- Strategi
- Konsept og tjenestetutvikling
- Brukertesting og validering
- Design og utvikling gjennom produktteam
- Kartlegging av forretningsområder & muligheter
Trenger dere et digitalt løft?
Vi hjelper dere gjerne på veien fra å definere utfordringen til å sette et nytt digitalt produkt eller tjeneste til live. Ta kontakt for en uforpliktende prat!