Hopp til hovedinnholdet
Tech — 15.10.2020

Hva er Google Analytics 4?

Verdens meste bruke analyseverktøy for webtrafikk heter Google Analytics. Dette verktøyet sporer og rapporterer trafikk på nettsiden din, og presenterer funn til deg i forståelige og brukervennlige grafer og rapporter.

Eksempel på informasjon som Google Analytics henter om dine brukere, er antall besøkende på siden og deres adferd. Hvilke sider er mest besøkt, hvor kommer den besøkende fra, bruker de PC eller mobil, hvor lenge er de på hver side og helt ned til brukerens operativsystem og skjermoppløsning. Hvor mange brukere kommer inn via organisk søk, versus hvor mange besøkende får vi som resultat av en betalt annonse er også eksempel på noe man kan få innsikt i.
Summen av all denne innsikten bruker du som eier nettsiden på å forbedre opplevelsen og øke konvertering.

Slagordet til Google Analytics er "Turning data insights into action", altså gjøre innsikt til handling. Akkurat dette er Google Analytics veldig flink på å legge grunnlag for, og det er nok en stor grunn til at nærmere 30 millioner nettsider på verdensbasis bruker verktøyet.

Nå har endelig Google Analytics kommet i en ny drakt, som de har valgt å kalle Google Analytics 4. I denne posten tar jeg for meg litt ofte spurte spørsmål som kan hjelpe deg til å forstå hva GA4 er, og hvorfor du bør oppdatere til denne nye versjonen.

Hva er Google Analytics 4?

GA4 (Google Analytics 4) er det nye navnet på det som tidligere ble kalt Google Analytics App + Web beta. GA4 er en ny måte å vise data samlet fra din nettside og app, i lignende Google Analytics grensesnitt man er vandt med fra tidligere. En stor del av GA4 er dens bruk av AI, kunstig intelligens.

En av de største fordelene med Google Analytics 4, er at du nå vil ha tilgang til data og analyse fra brukere på både din nettside, og din applikasjon. Du kan dermed måle kryss-plattform konverteringer og engasjement på en helt ny og forbedret måte.
Den største tekniske endringen er at GA4 bruker Firebase Analytics backend.

I den nye versjonen finnes også en mye dypere integrasjon med Google Ads. Det følger med en rekke annonsevennlige events som du kan sette opp helt selv - uten å nødvendigvis måtte inkludere en utvikler. Google Analytics 4 også kan automatisk varsle markedsførere om datatrender som økende etterspørsel etter et produkt de selger, helt basert på kunstig intelligens.

Den største visuelle forskjellen mellom Google Analytics og Google Analytics 4, er hvordan vi leser rapporter. Ved første øyekast, kan dette virke litt uoversiktlig, da nesten alle rapporter og grafer har endret utseende og navn. GA4 går også bort fra begrep vi har blitt veldiig godt kjent med, som for eksempel bounce rate.

Hva er Firebase?

Firebase er Googles integrerte plattform for apputviklere. Denne plattformen har en integrert del for analyse, lignende hva man kan se i Google Analytics. Før ble Firebase og Google Analytics brukt om hverandre, nå kan de altså endelig brukes sammen.

Hvorfor har Google Analytics blitt fornyet?

Google Analytics har siden starten gått gjennom flere store revisjoner, de største i 2009 og i 2013. I 2009 ble det tidligere Urchin til Google Analytics, mens i 2013 gikk man over fra klassisk Google Analytics tag til en Universal Analytics tag.

Teknologien beveger seg veldig fort, og på internett er 2013 allerede veldig lenge siden. Med store endringer i forbrukeratferd og personverndrevne endringer i gamle bransjestandarder, holder nåværende tilnærming til analyse ikke tritt. Personvern er en stor del av fornyelsen, og du kan nå regne med at din Google Analytics konto følger tidens standarder.

Når ble GA4 lansert?

App + Web ble lansert i beta på sensommeren i 2019, og byttet navn til GA4 på høsten 2020. Per oktober 2020 er en GA4 property standard når du oppretter nytt i Google Analytics.

Kommer Google Analytics som jeg kjenner det til å fases ut/bli utilgjengelig?

Såvidt vi vet, så vil ikke "gamle" Google Analytics bli faset ut. Den forrige iterasjonen, Universal Analytics, vil fortsatt være tilgjengelig, men Google anbefaler nettstedseiere å sette opp begge propertytyper og kjøre dem parallelt. Utvikling av nye funksjoner vil være fokusert på GA4.

Hva er fordelene (og ulempene) i GA4?

Fordeler:

Forbedret måling:
For det første gir denne hendelsesbaserte modellen bedre out-of-the-box-funksjonalitet, slik at du kan måle et variert utvalg av handlinger uavhengig av plattform. Det vil si appåpninger, sidevisninger, nedlastinger og mer. Det automatiserer det manuelle arbeidet med å merke disse hendelsene uten å kreve ytterligere koding.

Funnels:
Illustrer brukernes navigeringstrinn, og identifiser nøkkelinngangs- og avleveringspunkter. Det er til og med muligheter for åpne og lukkede funnels.

Path analysis:
Følg brukernes handlinger i hvert trinn i trakten for å bedre forstå konvertering.

Ulemper:

Filter:
Enn så lenge, er det ikke mulig å legge til filter i GA4. For oss med hjemmekontor og mye aktivitet fra CMS'et vårt, vil dermed data i GA4 være nærmest ubrukelig uten å kunne fjerne besøkende basert på IP adresser og admin-pålogginger.
Jeg regner med dette er noe som kommer i GA4 snarest, håper det skjer raskt.

Hva må jeg tenke over før jeg starter å bruke Google Analytics 4?

Hvis du er vandt til å bruke Google Analytics som den er, vil du nok syns at migreringen til GA4 er krevende. Dette er fordi GA4 er en fullstendig ombygging av Google Analytics du er kjent med.

  • Mange av standardrapportene som markedsførere har kommet til å stole på, er fjernet eller erstattet.
  • Populære dimensjoner og beregninger som "medium" og "bounce" eksisterer ikke lenger.
  • Prosessen for implementering og å legge til events er også veldig forskjellig.

Det er verdt det, men vær klar over at det vil ta litt tid å sette seg inn i.

Hvordan lager jeg en GA4 konto på min eksisterende Google Analytics løsning?

Dette er heldigvis ganske lett. Følg gjerne Googles egen oppskrift HER.

Når du står i din eksisterende konto, velger du "New property". Når du velger dette, vil GA4 automatisk være valgt.
Deretter følger du oppsettet, og går til "Data Streams". Velg om du skal legge til Web, iOS eller Android.

For Web: Nå skal du velge Stream URL, som er URL til nettsiden(e) dine. Her får du hjelp til å legge inn koden som kreves, enten via Google Tag Manager (som jeg vil anbefale) eller via Google Analytics. Publiser endringene dine i GTM, og gratulerer: nå har du satt opp en egen GA4 property.

Vil du lære mer?

Senior Data Engineer Ken Williams har laget flere gode artikler om Google Analytics 4. Les "What is Google Analytics 4" og "Differences between traditional Google Analytics and Google Analytics 4".

Les også Googles egen artikkel om Google Analytics 4.


Skrevet av

Silje Tjomlid